Capago Algérie, filiale de Capago International, prestataire officiel des consulats de France pour la collecte des demandes de visas a été lancé ce dimanche 16 mars 2025.

Désormais, les demandeurs, pour tous types de visas (tourisme, affaires, études, famille, etc…), doivent prendre rendez-vous, pour le dépôt de leur dossier, sur la plateforme de Capago Algérie (https://fr-dz.capago.eu).

Le lancement du site Internet de Capago a d’ailleurs été annoncé samedi, le Consul général de France à Alger, Bruno Clerc, dans une vidéo mise en ligne sur les réseaux sociaux sur les pages de l’Ambassade de France en Algérie.

Ainsi, le centre d’appels Capago, joignable au 09 82 300 200 (appel non surtaxé, coût d’un appel local, accessible à l’international), est également opérationnel depuis dimanche 16 mars pour répondre aux questions des demandeurs et les accompagner dans leurs démarches.

Il est accessible, pendant le Ramadan, de 9h à 15h, et en dehors du Ramadan, de 9h à 17h pour les demandeurs en service standard, et de 8h à 20h pour les demandeurs bénéficiant des services premium.

Les centres Capago Algérie ouvriront leurs portes le 8 avril prochain

Par ailleurs, les centres Capago Algérie ouvriront leurs portes le 8 avril prochain. Celui d’Alger est sis aux Pins maritimes.

De ce fait, pour prendre rendez-vous, et après avoir rempli un formulaire sur le site France-Visas, il suffit au demandeur de se rendre sur le site de Capago Algérie (https://fr-dz.capago.eu).

Dès l’attribution d’un rendez-vous, le demandeur dispose de 72 heures pour s’acquitter des frais et confirmer ce rendez-vous. Passé ce délai sans paiement, il est annulé.

Par la suite, et comme à l’accoutumée, le demandeur se présentera au centre pour le dépôt des documents requis.

Capago a remplacé VFS Global et TLS Contact. Dans un récent communiqué, celui-ci s’est engagé à « offrir un service de qualité, fluide et sécurisé, grâce à l’utilisation de technologies de pointe et à des procédures optimisées ».